Te acercamos las preguntas más frecuentes que les surgen a las empresas que nos contactan.
Seguramente vos también tenés dudas similares. A continuación podrás aclararlas.

PREGUNTAS FRECUENTES 1

 

1) ¿Por qué me conviene tener una estrategia de marketing digital?

Una estrategia de marketing digital ayudará a tu empresa a ir construyendo un nuevo canal de ventas, que podrá volverse una de tus principales
ventajas competitivas a mediano plazo. La idea es ir construyendo el camino, y abriendo paso a tu empresa hacia la nueva era. Sea tu empresa de
venta de productos, de servicios, de ventas por menor o por mayor, apuntamos a ayudarte a que cuando en pocos años sea imprescindible tener
presencia online, ya estés bien posicionado y sea difícil para tus competidores alcanzarte. Como todo negocio, tu estrategia digital va a requerir un
tiempo de maduración. Podés lograr un gran diferencial y fuerte impacto en 1 a 2 años, para luego seguir creciendo aún más.

 

2) ¿En cuánto tiempo voy a obtener resultados?

Durante el primer mes nuestro equipo de ejecutivos de cuenta, diseñadores y analistas se ocupa de la puesta en marcha de la estrategia digital. A
partir del 2do mes, comenzarás a recibir consultas de potenciales clientes. Dependiendo del rubro, recibirás entre 20 a 300 consultas de
potenciales clientes por mes. Para comenzar a ver los primeros resultados en ventas, seguramente tardes entre 3 y 5 meses. A partir del 6to mes,
si gestionás bien tus ventas, vas a empezar a notar el impacto en ventas. En InsXpira te damos entrenamiento a vos y a los vendedores de tu
empresa sobre la gestión de potenciales clientes digitales, ya que se gestionan diferente a la manera tradicional. Como todo negocio hay que ser
paciente y darle tiempo para obtener los mejores resultados. Nosotros te ayudamos acelerar ese proceso.

 

3) ¿Sirve Internet para mi empresa? Mis clientes no se manejan en Internet

Todas las empresas necesitan de alguna forma tener presencia en Internet. Esto no quiere decir que tienen que “vender” por internet. Por ejemplo,
un cliente te buscará por Internet, te contactará, y luego seguirán la relación como con tus clientes habituales. Seguramente haya una parte de tu
clientela que no use internet, pero hay muchos otros que si. Las búsquedas por Internet crecen un ritmo de 40% anual. Si te fijás, vas a ver que tus
competidores ya están en Internet. Simplemente buscá tu rubro en Google y fijate cuantos de ellos aparecen.

 

4) ¿Quién va a pensar las estrategias? ¿Yo tengo que decirles que hacer o me lo van
a decir ustedes?

Nosotros pensamos y te planteamos las estrategias de manera proactiva, por supuesto siempre conversadas con vos. Nuestra idea es ser tus
asesores, no sólo en lo digital, sino también ayudarte en otros aspectos de tu empresa, para ayudarte a crecer y a ahorrar costos.

 

5) ¿Específicamente que hacen ustedes?

Realizamos varias tareas en el día a día. En tu estrategia participarán al menos 5 personas de nuestro equipo: Un ejecutivo de cuentas, un
especialista en campañas, un diseñador web, un especialista en e-mail marketing y un supervisor. Si bien hacemos tareas en el día a día para tus
campañas generen cada vez mejores resultados, vamos un poco más allá y nos enfocamos en que el tu empresa se pueda adaptar a la era digital.
Para eso te asesoramos constantemente y brindamos capacitaciones de diferentes temas.

 

PREGUNTAS FRECUENTES 2

 

6) No tengo sitio web. ¿Puedo hacer campañas en Google de todas formas?

Si. Para eso utilizamos las Landing Pages, que son sitios simples y veloces, especialmente optimizadas para atraer potenciales clientes. En
promedio, las Landing Pages consiguen un 30% más potenciales clientes que un sitio web tradicional. Se pueden utilizar varias Landing Pages para
tus campañas, para lograr una mejor segmentación y reducir los costos publicitarios. Las Landing Pages son complementarias al sitio web.
Mientras que el sitio web busca informar y brindar una imagen institucional, las Landing Pages buscan promocionar y mostrar los beneficios de tu
empresa.

 

7) ¿Se encargan también del diseño?

Sí. Nos ocupamos del diseño enfocado a las campañas de marketing planteadas. Recordá que somos una agencia de marketing, por lo que el
diseño está apuntado a conseguir nuevos clientes y mejorar tu imagen de marca. No nos dedicamos al diseño impreso, o a diseño de sitios web
institucionales, ya que no es nuestra especialidad.

 

8) Quiero aparecer siempre primero en Google, ¿Se puede?

Se puede, pero no es conveniente, ya que sería demasiado costoso para una primera etapa. Implicaría una inversión mucho mayor a la que te
planteamos, y si aún no tenés experiencia en lo digital, no será muy rentable. Esto sucede porque el costo de aparecer en la primer posición es, en
promedio, 3 veces mayor al de la 4ta posición. Nosotros apuntamos a maximizar la rentabilidad de tu inversión, y nuestra experiencia nos indica
que es conveniente empezar por estar en las posiciones 2 a 4. A medida que pase el tiempo, las campañas estén más segmentadas, y vos tengas
más experiencia, iremos aumentando la inversión publicitaria y aparecerás cada vez en mejores puestos. Aclaración: Google no garantiza un
puesto fijo. Este irá cambiando búsqueda por búsqueda. También habrá búsquedas en las que no vas a aparecer. Esto dependerá también del
presupuesto asignado. En promedio, vas a aparecer del 30 a 50% de las búsquedas relevantes.

 

9) ¿En cuanto van a estar mis campañas activas una vez que comencemos a
trabajar?

Las campañas estarán activas en un plazo máximo de 30 días, a partir que te reunís con tu ejecutivo de cuentas. Primero planificamos la campaña,
la revisa el supervisor, diseñamos la Landing Page, la aprobás, la subimos a la web y lanzamos la campaña. Esto también dependerá que realices el
pago a Google o Facebook a tiempo.

 

10) ¿Tengo que contratar a una persona para que se encargue de contestar las
consultas?

No hace falta. Podés comenzar con marketing digital con la misma estructura que tenés actualmente. Te orientaremos sobre cómo ir mejorando tu
estrategia de ventas para adaptarte a la era digital. A futuro, puede ser que te convenga contratar gente para la atención digital.

 

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11) ¿Cuáles son los pasos a seguir si quiero comenzar?

En caso que quieras comenzar, contactate con tu asesor comercial. El te pondrá en contacto con tu ejecutiva de cuentas, y con la persona
administrativa de nuestra empresa. Con tu ejecutivo de cuentas vas a coordinar una reunión para planificar la estrategia para los primeros meses.
El te enviará un plan de acción a seguir, y te guiará paso a paso en la implementación. Con la administrativa coordinarán el tema del pago. Ella te
dará todos los detalles.

 

12) ¿Qué información necesitan para comenzar? ¿Qué tengo que mandarles?

No muchas cosas. En caso que tengas web, sacaremos la información de allí. Es posible que necesitemos algunas fotos, textos, o información de
tus servidores. Tu ejecutivo de cuentas te irá guiando paso a paso en este asunto. Todo lo que necesite te lo solicitará proactivamente.

 

13) ¿Cuál es el tiempo mínimo de trabajo con ustedes?

El tiempo mínimo de trabajo con nuestra empresa es de 4 a 6 meses, dependiendo la estrategia a implementar. Consideramos que es un tiempo
razonable para que puedas evaluar nuestro trabajo. Sin embargo, planteamos una relación a largo plazo y permanente, e ir mejorando mes a mes
los resultados de tu empresa. Queremos ser tu socio estratégico en tus negocios digitales.

 

14) ¿Cuál es la ventaja de contratarlos a ustedes por sobre contratar a un
empleado para que maneje el marketing internamente?

Las ventajas son varias. En primer lugar, en marketing digital se realizan una diversidad de tareas que involucran diferentes talentos. Por ejemplo,
publicidad en Google Adwords requiere un perfil analítico y comercial. Para redes sociales, se requiere un perfil creativo y con experiencia en
diseño. No suele suceder que esos talentos coincidan en una sola persona, por eso nosotros tenemos especialistas en cada tema.

 

En segundo lugar, suele ser más económico tercerizar el servicio. Un empleado con 1 o 2 años de experiencia en marketing digital. Nuestras tarifas
(dependiendo el plan que elijas) suelen ser bastante menores a esos valores, sin contar el tiempo que lleva capacitar a la persona, y el costo de
que no trabaje bien o renuncie, y tener que buscar y capacitar a otra persona.

 

Y en tercer lugar, la que creemos la mayor ventaja de contratarnos, es que estamos permanentemente investigando e implementando nuevas
herramientas de marketing. El mundo digital cambia muy rápidamente y si uno no se adapta, es posible que una estrategia que sirve hoy, no
funcione el año siguiente.

 

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